一個意大利奢侈品品牌，近日因被指辱華而搞得沸沸揚揚。據説這品牌在中國之市場 佔其銷量3成，而且上升潛力仍大，以此之故，準備大展拳腳，原來籌備一個大型表演，廣發英雄帖邀請中外潮流名士及大款演員等出席，那知預告短片陰溝翻船， 不知是那個編導還是設計師之餿主義，以一位中國少女拿筷子吃意粉和薄餠做點子，樣子狼狽尷尬，令網友不快，其中一位善心網友發電郵予創辦人提點，竟遭惡言 相懟，且辱及整個中國人，網友忍無可忍，將通訊公開，惹怒了差不多全中國之網民，結果模特辭演，名士割席，電商下架，客户退貨，網上舖天蓋地是檄文。初期 主事人以户口被盜爲循辭，公關效果更劣，最終兩創辦人親身致歉，雖然被評為仍欠誠意，最大火頭總算熄滅，至於能否和何時恢復，不得而知。

奢侈品所售者是優越感和情懷，創造需求之成因，極端一點之解釋，是經濟學家直稱之為趨炎附勢之渴求(snob appeal)所產生之動力，無可否認，在社會進入初步富裕之時期，這是個非常重要之消費誘因；先富起來之部份人士，急於彰顯個人成就，揚名聲，顯富貴，振家聲，最便捷之方法莫過於一身名牌穿戴，出入名車，建豪宅大廈。無可否認，第一二代之富豪，如個人修養不足，對名利場的免疫能力稍低，便每多如此；但世家子弟，對名牌習以為常，也沒有由貧轉富的對比衝擊，已然麻木，對名牌取捨，心態不同，主要在於喜愛其個性，暴發有别於老發財在此。

因此之故，名牌猶如名士，特立獨行，不在討好大眾，只求維持少數粉絲，叫好不叫座，在經濟成熟社會，創盈能力，反而不及面向大眾市場之生產商。所以，新興市場是增長之重心，難得中國崛起，平白為名牌開闢出一片新天地。這個發財機會，可能是百年一遇，是在全球大國每個世紀重新洗牌情況下才有之難得機遇。

如何吸睛，可謂各施各法，要表現優越，不能光靠貴價或討口乖，部份設計師會故意語出驚人，或擺出一派桀驁不馴之態度，！好讓媒體製造話題。出事品牌，大有可能是走此條路線。然而走這條路線之難度，在於掌握分寸，第一是要確有幾度板斧，雖傲慢亦令人服氣，總不能像那些目不識丁卻罵讀書人胸無點墨之老粗，徒惹人笑柄。第二是傷害某些人脆弱心靈，嘩眾取「鬧」之同時，其實亦要同時做著嘩眾取「寵」之操作，暗地裡令某些人叫好，由此帶來之粉絲數量要超過失去之客户才划算；一得一失間，皆有計算。今次事件，明顯是得不償失。

也許這算是蝴蝶效應之又一個例證，此品牌之兩位創辦人，受網友質疑預告視頻有種族歧視嫌疑，質疑者名字雖是亞裔，卻不似中國人，英文流利。以為逞一時之 快，懟一個路人甲又如何？對中國人而至文化，極盡侮辱之能事，以糞便排洩物作形容詞。可能西方媒體盡説中國封閉，訊息不通，主事人信以為真，孰知質疑者是 越南裔英國留學生，工作經歷及社交圈子也非泛泛人家，轉頭將對話發網上，被外地公幹、留學或懂得獲取外國訊息之中國人得知，輾轉相傳，迅間刷爆國內外華人 社交圈，新聞「出街」,參演者先後發難，一發不可收拾，再因應對失措，託辭户口被盜，更是火上添油，最終還是要道歉收場。

事情至此告一段落，後事如何，大可拭目以觀之。首先，包括大部份國人之看法，認為國 人善忘，只有三分鐘熱度，不久便會照買如儀。其次，回顧事發經過，喚醒世人視頻含種族歧視者，是越南少女，其國家曾歸屬大中華文化之內，至今文化底蘊仍有 深厚之華夏傳統。其三，視頻中之主演者，正正是如假包換之中國人，拍攝時演繹編導意念時，並未察覺問題所在；網民苛責，受責者啞忍一段時間 後，終於間接回懟，認為網民不文明不自信。最後，何以一個沒落多年之國家，國民跟歷史上曾經輝璜一時之羅馬帝國只有些血緣關係，文化及道統上則屬斷代，視 頻中引以為榮之意粉及薄餅是數百年前該地區中一個城邦旅客從東方大個中引進之食物，近代歷史中一直是二三線國家，二戰成為戰敗國之一。這樣一個國家，其中一兩個品牌之創辦人，面對歷史文化更悠久、道統不綴、曾令其祖先嘆服、幾個世代之西方人神往而引發大航海時代來臨之東方大國，竟可以有一股莫名之優越感；更無視這個大國正從短短一百年之沉睡中再次甦醒過來，成為其主要客户之事實。

看來，由此事件折射出來之4個問題，可能更值得世人、特别是國人深思。

—完 —